Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestras cabañas y servicios
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puedes hacer tu reserva contactándonos directamente a través de WhatsApp o Instagram. Nuestro equipo te confirmará la disponibilidad y te indicará los pasos para asegurar tu reserva.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, Zelle y Binance. Si deseas utilizar otro método de pago puedes consultarnos directamente.
¿Puedo reservar solo un día?
Sí. De lunes a jueves se puede reservar un solo día. Sin embargo, los fines de semana se reservan con un mínimo de dos noches, con un costo total de $300 por el fin de semana.
¿Cómo funciona la reserva de fin de semana?
Para reservas de fin de semana tenemos dos opciones de entrada, dependiendo de la disponibilidad: Viernes a domingo o Sábado a lunes.
¿Cómo se confirma una reserva?
Para confirmar la reserva se requiere un anticipo del 50% del monto total del alquiler. Una vez recibido el pago se procede a asegurar la fecha solicitada.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in se realiza a partir de las 2:00 PM y el check-out debe realizarse antes de las 11:00 AM del día de salida.
¿Se pueden realizar eventos o celebraciones?
Sí. Nuestras cabañas son ideales para realizar eventos y celebraciones como reuniones familiares, cumpleaños, bautizos, quince años o graduaciones. Para este tipo de eventos el precio es de $250 por día, por lo que recomendamos consultar disponibilidad previamente.
¿Cuál es la capacidad máxima de las cabañas?
Las cabañas tienen una capacidad máxima aproximada de hasta 12 personas, dependiendo del espacio reservado.
¿Qué incluyen las cabañas?
Nuestras cabañas se encuentran totalmente equipadas e incluyen cocina equipada, nevera, aire acondicionado, WiFi, DirecTV y MagisTV, además de áreas sociales diseñadas para el descanso y la convivencia.
¿Las cabañas cuentan con WiFi?
Sí, todas nuestras cabañas cuentan con conexión WiFi para los huéspedes.
¿Las cabañas incluyen sábanas o ropa de cama?
Sí, las cabañas incluyen sábanas para las camas, pero no incluyen toallas, por lo que recomendamos traer las propias.
¿Qué debo llevar para mi estadía?
Recomendamos traer toallas personales, artículos de higiene, alimentos o bebidas que desees consumir durante tu estadía, y cualquier otro elemento que necesites para tu comodidad.
¿Se permiten mascotas?
Sí, se permiten mascotas siempre que sean animales pequeños y bajo la responsabilidad de sus dueños. (Cualquier daño a la propiedad corre por parte del cliente)
¿Las cabañas cuentan con planta eléctrica?
No, actualmente no contamos con planta eléctrica en la propiedad.